Postée il y a 10 jours
Sous la responsabilité du dirigeant, vous êtes chargé d'assurer le bon fonctionnement de notre site de Condom et de manager l'équipe technique et administrative.
Vous êtes un des garants de la bonne image de l'entreprise et de son développement.
Vos missions principales seront :
Planification des interventions SAV
Récupération et analyse des fiches d'intervention
Gestion des devis SAV,
Gestion des commandes SAV, fournitures et fluides
Gestion du stock de pièces détachées SAV, fournitures et fluides
Gestion de l'inventaire pièces détachées, fournitures et fluides
Gestion litige SAV en collaboration avec les équipes
Validation de la facturation
Gestion, rédaction & développement des contrats d'entretien.
Planification des chantiers en collaboration avec le site de Boé
Suivi des chantiers (organisation, centralisation des informations, réunions de chantiers, avancement, conformité .)
Participation aux éventuels salons
Gestion planning formation de l'équipe technique
Suivi des heures de l'équipe technique
Votre Profil :
Vous possédez :
- des notions techniques liées à l'activité de l'entreprise,
- la maitrise les outils bureautiques et informatiques
- des capacités rédactionnelles
- la connaissance des normes et de la règlementation en vigueur
Vous savez manager une équipe.
Vous avez un sens commercial prononcé et des qualités relationnelles. Autonome, vous faites preuve de rigueur et de persévérance. Vous êtes polyvalent et savez gérer les priorités. Vous savez prendre des initiatives et faire preuve d'adaptabilité.
Vous faites preuve de discrétion et respectez la confidentialité qui incombe à votre poste.
Ce que nous proposons :
- Un CDI à 37,5H / semaine, au sein d'une équipe dynamique, à taille humaine.
- Une rémunération fixe + primes sur résultat, objectif et contrat d'entretien
- Des Tickets restaurants et une couverture mutuelle très avantageuse
- Un téléphone, un véhicule de société et des outils de travail adaptés
- Des formations régulières au sein de notre groupement
Experience: Débutant accepté
Compétences: Outils de planification,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Analyser, exploiter, structurer des données,Communiquer les résultats aux parties prenantes,Piloter une activité,Animer, coordonner une équipe,Faciliter la communication interne et externe,Relayer de l'information,maîtrise des outils informatiques,Notions techniques,Polyvalence,discrétion et respect de la confidentialité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Outils de planification,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Analyser, exploiter, structurer des données,Communiquer les résultats aux parties prenantes,Piloter une activité,Animer, coordonner une équipe,Faciliter la communication interne et externe,Relayer de l'information,maîtrise des outils informatiques,Notions techniques,Polyvalence,discrétion et respect de la confidentialité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.